17 मार्च को, डिंगटॉक ने एक महत्वपूर्ण AI क्षमता की घोषणा की - AI ग्राहक सहायक, यह फ़ंक्शन स्वचालित रूप से कॉर्पोरेट वेबसाइट, पब्लिक अकाउंट आदि प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ सकता है और सीधे उपभोक्ताओं और कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवा प्रदान कर सकता है। इस नवीन पहल को लॉन्च होते ही कॉर्पोरेट ग्राहकों से व्यापक स्वागत मिला है, वर्तमान में 700 से अधिक कंपनियों, जिनमें युआनशेंग टेक्नोलॉजी, रोकिड (लेकी), रुइडेलीन, एआईवीई इलेक्ट्रॉनिक्स और जिंग्ज़ुन एकेडमी शामिल हैं, ने इसका उपयोग शुरू कर दिया है।